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UX

L'empathie, ou l'expérience de l'autre.

La notion est aujourd’hui un pilier de l’offre des agences, chez Sweet Punk notamment. L’expérience utilisateur, ou UX pour User Experience, c’est tenir compte du ressenti de la personne en face de son écran, quand l’interface homme-machine devient une réflexion sur le parcours de l’utilisateur. Celui-ci est au cœur de nos préoccupations au moment de bâtir un site Internet. Nous faisons en sorte que sa visite se passe dans les meilleurs conditions possibles et de transformer une simple recherche d’information en une véritable expérience, agréable, étonnante, qui lui donne envie de revenir. En amont, nous tentons d’identifier ses attentes et ses freins. Puis nos équipes travaillent à trouver l’harmonie parfaite entre web design et ergonomie, entre accessibilité et utilisabilité, entre fond et forme. 

Les doigts d’or de votre confort.

Des directeurs artistiques travaillent main dans la main avec des ergonomes et développeurs. Des illustrateurs tentent de créer l’émotion là où les techniciens facilitent la navigation. Des concepteurs rédacteurs veillent à structurer et hiérarchiser l’information, là où les graphistes  choisissent la police  et les animations pour guider naturellement l’internaute, que ce soit sur un ordinateur, une tablette ou un Smartphone. 
Tout ceci n’aurait de sens sans le travail de story-telling qui est à la base de l’expérience utilisateur. Le reste s’effacera pour ne laisser que ce souvenir dans l’esprit de l’internaute. Notre agence digitale à Paris est là pour le graver. 

Illustration

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